Account Manager (m/w/d)
- q.beyond AG
- Hamburg
- Berufserfahrung
- Vollzeit
- Unbefristet
KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.
q.beyond ist der führende IT-Partner für den Mittelstand. Wir lösen die technologischen Herausforderungen unserer europäischen Kunden und machen ihre Geschäftsmodelle zukunftsfähig. Auf diese Weise steigern wir nachhaltig den Unternehmenswert unserer Kunden. Dies erreichen wir durch die Umsetzung souveräner IT-Lösungen und den Einsatz unserer eigenen, zertifizierten KI-Rechenzentren.
Unser starkes Team aus mehr als 1.000 Spezialistinnen und Spezialisten verbindet Branchenexpertise mit technischer Exzellenz. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören Public und Private Clouds, der Betrieb geschäftskritischer Anwendungen auf Basis von Microsoft- und SAP-Technologien, Künstliche Intelligenz sowie IT-Sicherheit. Als börsennotiertes Unternehmen ist q.beyond in ganz Deutschland präsent und verfügt über Standorte in Lettland, Spanien, Rumänien, Indien und den USA.
Gestalte gemeinsam mit uns zukunftssichere IT-Lösungen als Account Manager (m/w/d) an unserem Standort in Hamburg.
DEINE TÄTIGKEITEN:
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden in Deutschland
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene
- Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie aktive Vermarktung unseres Leistungsportfolios
- Steuerung des gesamten Sales-Prozesses – von der Bedarfsermittlung über Angebotserstellung und -verhandlung bis zum Vertragsabschluss
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z.B. Inside Sales, Fachabteilungen, Delivery/Operations), um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Ableitung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Geschäftsentwicklung
- Regelmäßiges Reporting der Kunden- und Umsatzentwicklung
DAS BIETEN WIR DIR:
- Work-Life-Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (40% Home-Office) für eine harmonische Work-Life-Integration.
- Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung.
- Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut.
- Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie, diverse Firmenlauf-Events.
- Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm.
- Family first: Baby-Welcome-Package und 1.000€ Bonus zur Geburt.
- Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge – für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung.
- Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.
DAS BRINGST DU MIT:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder Key Account Management – idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und in der Entwicklung von Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, professionelles Auftreten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie MS Office
- C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch
SCHNELL BEWERBEN. FEEDBACK ERHALTEN.
Inklusion ist uns wichtig. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen.
KONTAKT
Dein persönlicher Ansprechpartner Maikel steht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.
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Maikel Köster
- Maikel Köster
- +49 40 271367978
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