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Werkstudent:in IT Support (m/w/d)

  • Hamburg - Grasweg
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KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.

Arbeite mit uns – einem führenden Anbieter für Cloud-, SAP- und IoT-Services – und gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen für unsere Unternehmenskunden.
  

Digitalisiere mit uns den deutschen Mittelstand als
Werkstudent:in IT Support (m/w/d)

GRUNDLAGEN LEGEN. EFFIZIENZ SICHERN.

DEINE TÄTIGKEITEN:
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Rahmen unseres IT-Kundensupports
  • Aufnahme von Störungen und Anforderungen in ein ITIL-basierendes Ticketsystem
  • Mitarbeit bei der Fehleranalyse und Lösung von Anfragen
  • Weiterleitung von Tickets an Fachabteilungen und Tracking von Tickets
  • Unterstützung bei der Betreuung der IT-Entscheider:innen und Mitarbeiter:innen unserer Kunden hinsichtlich aller technischen Anfragen

ZUFRIEDENHEIT SPÜREN. VORTEILE GENIESSEN.

DAS BIETEN WIR DIR:
  • Komme weiter: Erlebe jede Menge Berufserfahrung für deinen Lebenslauf
  • Spüre den Unterschied: Lerne von Kollegen/innen und erhalte Einblick in eine mögliche Karriereoption
  • Finde die Balance: Schnuppere Praxisluft und setze dabei die Theorie weiter um
  • Fühle dich versorgt: Erhalte kostenfreie Kaffee, Kakao und Tee an jedem Standort und gehe zum Mittag in die Kantine
  • Schalte ab: Profitiere vom Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit mit flexibler Vertrauensarbeitszeit – die sich nach deinem Studium richten

FÄHIGKEITEN EINSETZEN. NEUES KREIEREN.

DAS BRINGST DU MIT:
  • Du bist immatrikulierte:r Student:in (m/w/d) eines technischen Studiengangs (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationswissenschaften oder vergleichbar)
  • Verfügbarkeit von 15-20 Stunden pro Woche
  • Grundlagenwissen und großes Interesse an IT-Themen wie Netzwerke, Server-Architekturen, Active Directory, Mobile Device Management etc.
  • Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
     
KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN. 
Wir suchen Menschen, die engagiert ihr Fachwissen und ihre Persönlichkeit einbringen, um das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Menschen wie du, die mehr wollen – und mehr erwarten.

KONTAKT

q.beyond AG
Talent Acquisition 
Constanze Gebauer
+49 40 27136 8636

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen einfach online über unser Bewerbungsformular!

Deine persönliche Ansprechpartnerin Constanze steht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.

FINDE DEINE SCHNITTSTELLE BEI Q.BEYOND
Die q.beyond AG steht für erfolgreiche Digitalisierung. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die besten digitalen Lösungen für ihr Business zu finden, setzen diese um und betreiben sie. Unser starkes Team aus 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bringt unsere mittelständischen Kunden sicher durch die digitale Transformation, mit umfassender Expertise in den Bereichen Cloud, SAP und IoT.
  • Frau Constanze Gebauer
  • +49 40 27136 8636