logo

Service Manager (m/w/d) Region Nord

  • Hamburg - Grasweg
scheme image

KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.

Arbeite mit uns – einem führenden Anbieter für Cloud-, SAP- und IoT-Services – und gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen für unsere Unternehmenskunden. 

Digitalisiere mit uns den deutschen Mittelstand als
Service Manager (m/w/d) Region Nord 

   

IT-SYSTEME BETREUEN. EFFIZIENZ SICHERN.

DEINE TÄTIGKEITEN:
  • Vertreten der q.beyond AG bzw. deren Leistungen gegenüber einem oder mehreren Kunden
  • Überwachen der Servicequalität im Sinne des Service Level Management
  • Sicherstellen der Kundenkommunikation (Service Review, Reporting, Eskalationen, etc.)
  • Account-bezogenes Weiterentwickeln des Leistungsumfangs z.T. mit Unterstützung vom Vertrieb
  • Verantworten der Prüfung der Inhalte für die Faktura
  • Account-bezogenes Monitoren der Erlöse und Kosten

ZUFRIEDENHEIT SPÜREN. VORTEILE GENIESSEN.

DAS BIETEN WIR DIR:
  • Komme weiter: Blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erlebe den Unterschied: Erfahre den Respekt und die Wertschätzung deiner Kolleginnen und Kollegen
  • Finde die Balance: Profitiere vom Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit mit flexibler Vertrauensarbeitszeit, drei verschiedenen Home-Office-Modellen und Freizeitausgleich
  • Fühle dich versorgt: Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Mitarbeiterangebote (Share Now, Fitness First etc.) und vieles mehr kannst du nutzen
  • Schalte ab: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto geben dir die Möglichkeit für eine berufliche Auszeit und Entspannung

FÄHIGKEITEN EINSETZEN. NEUES KREIEREN.

DAS BRINGST DU MIT:
  • erfolgreiche Ausbildung im IT-Umfeld oder ein Hochschulstudium
  • mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • umfangreiche Kenntnis moderner IT-Infrastruktur und Multi-Cloud-Services
  • Kenntnis der ITIL Prozesse, idealerweise mit Zertifizierung
  • Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern
  • erste Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil

KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN. 
Wir suchen Menschen, die engagiert ihr Fachwissen und ihre Persönlichkeit einbringen, um das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Menschen wie du, die mehr wollen – und mehr erwarten.

KONTAKT

q.beyond AG
Talent Acquisition 
Constanze Gebauer
+49 40 27136 8636

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen einfach online über unser Bewerbungsformular!

Deine persönliche Ansprechpartnerin Constanze steht dir gerne für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung.

FINDE DEINE SCHNITTSTELLE BEI Q.BEYOND
Die q.beyond AG steht für erfolgreiche Digitalisierung. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die besten digitalen Lösungen für ihr Business zu finden, setzen diese um und betreiben sie. Unser starkes Team aus 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bringt unsere mittelständischen Kunden sicher durch die digitale Transformation, mit umfassender Expertise in den Bereichen Cloud, SAP und IoT.
  • Frau Constanze Gebauer
  • +49 40 27136 8636